Politica de confidencialitat

Aquesta politica de confidencialitat definís la manièra que Bus venent Barcelona («nosautres») compila, emplega, manten e fa publica l’informacion («informacion» o «donadas») reculhida dels usatgièrs (cadun, un «usatgièr», o «vos») de l’aplicacion Bus venent Barcelona («aplicacion»). Aquesta politica de confidencialitat es d’aplicacion per l’aplicacion mobila e per totes los produches e servicis ofrits per Bus venent Barcelona en relacion amb l’aplicacion («servicis»). S’avètz qualque dobte relatiu a aquesta politica de confidencialitat o a l’usatge que fasèm de las vòstras donadas, vos lo podèm resòlvre s’escrivètz un corrièr electronic a contacte@properbus.cat.

Informacion que compilam

Informacion personala que nos fornissètz

Reculhissèm pas informacion de contacte ni de pagament, ni de prenoms, noms, comptes o adreças dels usatgièrs. Malgrat aiçò, se fasètz usatge de las foncionalitats de l’aplicacion que permeton de nos escriure de suggestions o de comentaris o informar d’errors, o faretz per mejan del vòstre compte de corrièr electronic e lo nom que i auretz configurat, e doncas, recebrem aquela informacion que Vos avètz decidit partejar en vos comunicar amb nosautres.

Informacion reculhida automaticament

Reculhissèm cèrta informacion dels usatgièrs quand interagisson amb la nòstra aplicacion. L’informacion pòt inclure la version del sistèma operatiu, lo modèl e la marca del dispositiu, l’adreça IP, identificadors unics del dispositiu e informacion tecnica sus l’usatge que los usatgièrs fan de la nòstra aplicacion, coma lo flux d’eveniments a l’aplicacion, la configuracion de l’aplicacion, los provedidors de servici emplegats e autra informacion non identificativa.

Autra informacion que reculhissèm

S’emplegatz l’aplicacion, es possible que reculhigam las seguentas donadas:

• Localizacion (geolocalizacion)
  Podèm emplegar la localizacion fornida pel vòstre dispositiu per vos ofrir servicis basats en la localizacion (per exemple, una mapa amb los arrèsts mai prèps). Se volètz pas qu’accedissèm a aquela informacion, o podètz desactivar dins la configuracion del vòstre sistèma.
• Istoric de consultas
  Podèm emmagazinar los darrièrs elements consultats per l’aplicacion perque vos siá mai facil de i tornar accedir (per exemple, los arrèsts recents). Se volètz pas que s’emmagazinen los darrièrs elements consultats, o podètz desactivar dins la configuracion de l’aplicacion.
• Identificador unic del dispositiu
  Podèm emplegar l’identificador unic del dispositiu per vos ofrir de notificacions push amb messatges que pòscan èsser del vòstre interès (per exemple, incidéncias del servici). Se volètz pas que vos enviem messatges, o podètz desactivar dins la configuracion del vòstre sistèma.

Coma emplegam l’informacion

Reculhissèm e emplegam l’informacion dels usatgièrs pels seguents objectius:

• Per vos porgir los servicis
  Podèm emplegar l’informacion de besonh per vos ofrir los servicis pròpris de l’aplicacion.
• Per melhorar la nòstra aplicacion
  Podèm emplegar l’informacion per melhorar la nòstra aplicacion o los nòstres servicis.
• Per mostrar d’anóncias basadas en los vòstres interèsses
  Podèm emplegar la vòstra informacion per mostrar anóncias mai que mai en adequacion amb los vòstres interèsses, cada còp que i donetz lo consentiment (vejatz lo paragraf «Tresens amb qui partejam l’informacion» per veire amb quinas entrepresas partejam aquesta informacion).
• Per respondre a las vòstras consultas o vos demandar mai d’informacion
  En cas que contactetz prealablament amb nosautres, podèm emplegar vòstra adreça electronica per respondre a las vòstras consultas, suggestions o rapòrts d’errors.
• Per ofrir estatisticas de la nòstra aplicacion
  Podèm emplegar la vòstra informacion anonimizada per obténer estatisticas dels comportaments e usatge de l’aplicacion e las publicar, s’o consideram convenent.
• Per protegir los nòstres servicis
  Podèm emplegar l’informacion (per exemple, las adreças IP) per facilitar l’usatge normal dels servicis e per i evitar d’intrusions o d’atacas.
• Per respondre a peticions de las autoritats o besonhs legals
  Se recebèm qualque demanda de la part de las autoritats, es possible que nos calga analisar la vòstra informacion.

Tresens amb qui partejam l’informacion

Partejam una partida de la vòstra informacion amb los seguents provedidors e collaboradors. Los avèm classat per tematica perque vos siá mai facil comprene per qué son necessaris:

Visualizacion de mapas

L’aplicacion mòstra de mapas amb la tecnologia de Google Maps, e, en s’agir d’una foncionalitat basica de l’aplicacion, es pas possible de la desactivar. Es possible que Google Maps reculhisca donadas de l’usatge que ne fasetz. Ne podètz consultar los tèrmes d’usatge e la politica de confidencialitat dins: https://cloud.google.com/maps-platform/terms

Publicitat

Las anóncias de l’aplicacion son servidas per AdMob. AdMob dispausa de divèrses provedidors e en emplegar la version gratuita de l’aplicacion vos caldrà acceptar las politicas de confidencialitat, que se mostraràn dins l’aplicacion. L’aplicacion vos permetrà autrejar e gerir lo vòstre consentiment per vos mostrar d’anóncias personalizadas o pas. Las anóncias pòdon conténer d’aplicacions, servicis, luòcs web, produches o autres elements amb los quals avèm pas cap d’afiliacion e, alavetz, es responsabilitat vòstra ne revisar las politicas de confidencialitat e decidir se i partejatz vòstra informacion.

Rapòrts d’errors

Se o acceptatz, quand se produsirà una error inesperada dins l’aplicacion, s’enviarà un rapòrt d’errors de manièra automatica amb la causa de l’error e autra informacion d’usatge del dispositiu a Firebase Crashlytics. Podètz consultar-ne la politica de confidencialitat dins: https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms

Analisi del rendement

Se o acceptatz, l’aplicacion partejarà de manièra automatica donadas d’usatge ligadas al rendement de l’aplicacion amb Firebase Performance Monitoring. Ne podètz consultar la politica de confidencialitat dins: https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms

Analiticas

Se o acceptatz, l’aplicacion partejarà de manièra automatica donadas d’usatge amb Google Analytics for Firebase. Aquò nos permet d’analisar de manièra detalhada l’usatge que los usatgièrs fan de l’aplicacion. Ne podètz consultar la politica de confidencialitat dins: https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms

Pagaments

L’aplicacion includís contengut opcional de pagament (per exemple, per n’eliminar las anóncias). Emplegam Google Play Store coma processador de pagaments. Ne podètz consultar la politica de confidencialitat dins: https://policies.google.com/privacy

Autres

Podèm partejar l’informacion amb tresens per las seguentas finalitats:

• Externalizacion
  Podèm partejar las donadas amb provedidors, collaboradors e representants qu’agiscan en nòstre nom e que los calga l’informacion per menar a tèrme lo sieu prètzfach. Per exemple, lo tractament de pagaments, l’analisi de donadas, lo liurament de corrièrs o lo lotjament web.
• Transferiments del negòci
  Podèm partejar las donadas dins lo cas de fusions d’entrepresas o d’aqueriment de la nòstra aplicacion per part d’una autra entrepresa.
• Obligacions legalas
  Podèm partejar las donadas dins lo cas que nos siá sollicitat per las autoritats o siá obligatòri pr’amor del compliment de la lei.

Ont, coma e quant de temps s’emmagazina l’informacion

Los nòstres servidors son plaçats en Lituània. Malgrat aiçò, es possible que transferiscam e/o emmagazinem de donadas a provedidors o servidors plaçats dins d’autres païses, quitament defòra de l’Espaci Economic Europèu. Se residissètz en l’Espaci Economic Europèu, prengatz en compte qu’aqueles autres païses pòdon aver pas de leis de proteccion de donadas tan restrictivas. Totun, nos comprometèm a establir las mesuras de besonh d’acòrdi amb aquesta politica de confidencialitat e la lei aplicabla.

Adoptam las practicas adequadas de compilacion, emmagazinatge e tractament de donadas, e tanben mesuras de seguretat per nos protegir contra l’accès, l’alteracion, la publicacion o la destruccion de las donadas e informacion personala. Malgrat aiçò, prengatz en compte que podèm pas garentir al 100 % la seguretat dins Internet, e que la transmission de las vòstras donadas als nòstres servicis se fa jos lo vòstre pròpri risc.

Solament retendrem vòstra informacion mentre siá necessària per las finalitats detalhadas en aquesta politica de confidencialitat. En cap de cas lo periòde d’emmagazinatge serà superior a 2 ans. S’avèm pas mai de besonh las donadas, las suprimirem o las anonimizarem e, s’es pas possible (per exemple, perque s’an emmagazinat en còpias de seguretat), las archivarem de manièra segura e las isolarem de tot autre tractament fins que ne siá possible la supression.

Cambiaments en aquesta politica de confidencialitat

Nos reservam la possibilitat d’actualizar aquesta politica de confidencialitat en qualque moment. Quand o farem, modificarem la data de darrièra actualizacion a la fin d’aquesta pagina. Recomandam als usatgièrs que verifiquen freqüentament los cambiaments d’aquesta pagina per se manténer informats de coma ajudam a protegir l’informacion personala que reculhissèm. Acceptatz qu’es la vòstra responsabilitat revisar aquesta politica de confidencialitat periodicament. L’usatge de l’aplicacion o dels servicis après la modificacion d’aquesta politica entraïna l’acceptacion de la nòva politica.

Dreches e informacion de contacte

Se residissètz en l’Espaci Economic Europèu, avètz cèrts dreches que podètz exercir en qualque moment. Tant se volètz exercir los vòstres dreches coma s’avètz de questions sus aquesta politica de confidencialitat, las nòstras practicas o las interaccions amb l’aplicacion, podètz contactar amb lo delegat de proteccion de donadas, Eduard Ereza Martínez, mejançant corrièr electronic a: contacte@properbus.cat

Version e jurisdiccion

La version valida suls aspèctes juridics d’aquesta politica de confidencialitat es la version en catalan. La jurisdiccion aplicabla es la de la vila de Barcelona.

Darrièra actualizacion

Aqueste document es estat actualizat per darrièr còp lo 25 de setembre del 2025.